Мелочи журналистики

Способы управления чувствами и эмоциями: конструкт открытость. (часть 4)

[<-- Назад]

Это позволяет вашему партнеру понять, о каком именно поведении идет речь («Вы прервали, меня прежде, чем я закончил свое предложение»);

• описание собственных чувств в динамике, чтобы они воспр мались как способные к изменению, а не как сложившиеся навсегда. При этом то, что беспокоит, лучше обсуждать накапливая обиды («Мне нравится то, что вы только что ска или «То, о чем вы только что говорили, вызывает во мне чувство \ теста»);
• для поддержания партнерских взаимоотношений важно, высказывания имели: конкретный, а не обобщающий хау (лучше сказать: «Ты уронил мои бумаги», чем: «Ты никогда не ришь за тем, что делаешь»); проверяющий, а не утвердитель характер (лучше сказать: « Ты еще не разговаривал с N?», чем му ты, не поговорил с М?»); информирующий, а не приказываю характер (лучше сказать: «Я еще не закончил», чем «Не меня»);

• использование уточняющих реплик для того, чтобы убед что, вы не сделали ошибочных заключений о чувствах друге («Я подумал, что тебя не очень заинтересовала моя идея. Я не пр «Мое последнее заявление беспокоит тебя?»);

• наименьшую пользу несут те высказывания, которые звучат] информация о другом человеке, хотя на самом деле являют выражением чувств говорящего, а именно: осуждение дру человека («Ты никогда не проявляешь внимания»); приклеива ярлыка или оскорбление («Ты - жулик»; «Ты такой грубый»); < винение -приписывание нежелательных мотивов другому (« нравится унижать людей»; «Ты всегда хочешь быть в центре ншг»); приказания и распоряжения («Прекрати смеяться»; «1 вори слишком много»); сарказм («Ты всегда смотришь на вещи с мистически, не так ли?» — в противоположном значении).

Таким образом, целью описания собственных чувств являет стремление положить начало диалогу, который улучшит мех ностные отношения. Отрицательные чувства — показатель тог что что-то не так в ваших отношениях с другим человеком и что 1 оба нуждаетесь в выявлении неверных истолкований и ошибоч сообщений. Игнорировать отрицательные чувства — все равно, игнорировать предупредительный сигнал, который указывает то, что электрическая сеть перегружена. Описание собственл* чувств не должно быть попыткой принуждения другого чело измениться. Исходную установку можно сформулировать еле? щим образом: «Чему каждый из нас может научиться в этом об< дении, чтобы сделать нашу совместную работу более продуктив-нс и более приятной?»






4



Copyright © 2010 its-journalist.ru